سياسة الخصوصية

PharmaPoint شركة تدعم الصيدليات والمؤسسات الصحية في المملكة العربية السعودية. خصوصيتك مهمة لنا، ونحن ملتزمون بحماية معلوماتك الشخصية. توضّح هذه السياسة كيفية جمعنا واستخدامنا وحمايتنا لمعلوماتك عندما تتفاعل مع خدماتنا.

2.1 المعلومات الشخصية

قد نجمع معلومات شخصية تقدّمها إلينا مباشرة، بما في ذلك:

• الاسم
• معلومات الاتصال (رقم الهاتف، البريد الإلكتروني)
• التفاصيل المهنية (المسمى الوظيفي، المؤسسة)

2.2 بيانات الاستخدام

نجمع معلومات من خلال تفاعلاتك مع خدماتنا، بما في ذلك:

• معلومات الجهاز (مثل عنوان IP ونوع المتصفح)
• أنماط الاستخدام (الصفحات المزارة، الوقت المُقضى على الموقع)
• البيانات التقنية (ملفات تعريف الارتباط، سجلات النظام)

نستخدم معلوماتك لأغراض متعددة، من بينها:

• تقديم وصيانة خدماتنا
• التواصل معك بخصوص خدماتنا وتحديثاتنا وعروضنا
• تحسين خدماتنا وتخصيص تجربتك
• الامتثال للالتزامات القانونية وحماية حقوقنا

قد نشارك معلوماتك في الحالات التالية:

• المؤسسات الصحية والصيدليات: لتسهيل الدعم والخدمات المطلوبة لك أو لمؤسستك.
• مقدّمو الخدمات: قد نتعاون مع مقدّمي خدمات من طرف ثالث لتقديم الدعم (مثل معالجة الدفع وتحليل البيانات). يلتزم هؤلاء المزوّدون باتفاقيات سرّية.
• المتطلبات القانونية: قد نُفصح عن المعلومات إذا اقتضى القانون ذلك أو لحماية حقوقنا أو خصوصيتنا أو سلامتنا أو ممتلكاتنا أو حقوق المستخدمين.

نتّخذ تدابير تقنية وتنظيمية مناسبة لحماية معلوماتك الشخصية من الوصول غير المُصرَّح به أو الإفصاح أو التعديل. مع ذلك، يُرجى العلم أن التدابير الأمنية ليست مضمونة بشكل مطلق، ولا يمكننا ضمان الأمان الكامل لمعلوماتك.

بموجب قوانين حماية البيانات المعمول بها، تتمتّع بالحقوق التالية:

• الوصول: يمكنك طلب نسخة من معلوماتك الشخصية التي نحتفظ بها.
• التصحيح: يمكنك طلب تصحيح أي معلومات غير دقيقة أو غير مكتملة.
• الحذف: يمكنك طلب حذف معلوماتك الشخصية، مع مراعاة المتطلبات القانونية.

نستخدم ملفات تعريف الارتباط (الكوكيز) وتقنيات مماثلة لتحسين تجربتك وتحليل الاستخدام. هذه ملفات صغيرة تُوضع على جهازك لمساعدتنا في تذكّر تفضيلاتك وتحسين خدماتنا. يمكنك التحكّم بإعدادات الكوكيز من متصفّحك.

نحتفظ بمعلوماتك الشخصية طالما كان ذلك ضرورياً لتحقيق الأغراض الموضّحة في هذه السياسة أو كما يقتضي القانون. حال انتهاء الحاجة، نقوم بحذف المعلومات أو إخفاء هويتها بشكل آمن.

قد نُحدّث هذه السياسة من وقت لآخر لتعكس تغيّرات في ممارساتنا أو المتطلبات القانونية. سنُعلمك بالتعديلات المهمة عبر نشر النسخة المحدّثة على موقعنا. استمرارك في استخدام خدماتنا بعد التعديل يُعدّ قبولاً للسياسة المعدّلة.